Jaarverslag 2012
20 maart 2013 - De Nationale ombudsman brengt ieder jaar verslag uit van zijn werkzaamheden aan de Tweede Kamer. Bekijk zijn digitale verslag op jaarverslag.nationaleombudsman.nl
Samenvatting jaarverslag 2012
20 maart 2013 - Dit is de samenvatting van het Jaarverslag over 2012 van de Nationale ombudsman. Bekijk zijn digitale verslag op jaarverslag.nationaleombudsman.nl
Summary Annual Report 2012
20 maart 2013 - On 20 March 2013, the National Ombudsman, Prof. Alex Brenninkmeijer, presented his 2012 Annual Report to the President of the House of Representatives. This summary contains a number of main points from that Report.
Het verhaal achter de klacht
12 maart 2013 - Effectief omgaan met lastig klaaggedrag; een praktische handreiking voor klachtbehandelaars.
Overheid en geld
08 maart 2013
Iedereen is verantwoordelijk voor zijn eigen schulden, want die heb je zelf gemaakt. Maar in de praktijk is dat niet altijd zo simpel. In zijn onderzoek 'Schulden komen nooit alleen' signaleerde de ombudsman al dat een groeiend aantal burgers niet langer zijn financiële verplichtingen kan nakomen.
Nieuwsberichten
- 29-03-13
- 24-01-13
- 17-01-13
- 21-11-12
- 20-11-12
- 26-10-12
- 12-09-12
- 29-06-12
- 07-05-12
- 15-03-12
- 23-01-12
- 23-01-12
- 16-01-12
Interviews
Video's
Rapporten
Lezingen
Artikelen en bijdragen
- 01-06-12 Schuldenaar verdient respect / A.F.M. Brenninkmeijer, in MUG magazine 2012, afl. juli, blz. 21
Downloads
Wat mag een slachtoffer verwachten van de overheid?
10 december 2012 - Deze brochure is bedoeld voor slachtoffers van geweldsmisdrijven. Hij maakt inzichtelijk wat zij van de overheid mogen verwachten op het moment dat zij aangifte doen, tot het punt dat de dader vrij komt. Deze kaart is opgesteld omdat blijkt dat er in het strafproces nog onvoldoende aandacht is voor hun belangen.
Hoe gaat de overheid behoorlijk om met slachtoffers in het strafproces?
10 december 2012 - Deze kaart is bedoeld voor overheidsinstanties die te maken hebben slachtoffers van geweldsmisdrijven. De kaart bevat spelregels voor een behoorlijke omgang met deze mensen. En is opgesteld omdat blijkt dat er in het strafproces nog onvoldoende aandacht is voor de belangen van slachtoffers.
Burgers in de knel: Vreemdelingen
06 augustus 2012
Vreemdelingen kunnen in een kwetsbare positie verkeren. Zij zijn de Nederlandse taal niet altijd machtig. Ze zijn minder in staat zelf hun rechtsbescherming te regelen of de juiste weg te vinden. De Nationale ombudsman heeft regelmatig onderzoek gedaan naar de manier waarop de overheid omgaat met vreemdelingen.
De onderwerpen zijn heel verschillend. De meest recente onderzoeken hebben te maken met vreemdelingenbewaring, de inburgeringstoets in het buitenland, signaleringen in het Schengen Informatie Systeem, en de afgifte van identiteitskaarten aan vreemdelingen
Nieuwsberichten
- 07-08-12
- 11-07-12
- 19-01-12
- 23-05-11
- 16-06-10
- 28-03-07
Interviews
- 28-03-12 Radio 5 Dicht bij Nederland spreekt Alex Brenninkmeijer over Vreemdelingendetentie (deel 1)
- 28-03-12 Radio 5 Dicht bij Nederland spreekt Alex Brenninkmeijer over Vreemdelingendetentie (deel 2)
- 15-04-13 Alex Brenninkmeijer in Nieuwsuur over rapport Inspectie voor Veiligheid en Justitie inzake het overlijden van A. Dolmatov
Video's
- 20-01-12 Interview met Alex Brenninkmeijer over zijn rapport vreemdelingenbewaring
- 07-08-12 Uitzending Zembla: De gevangenen van gebouw 4
Rapporten
- 06-08-12 2012/105: Vreemdelingenbewaring: strafregime of maatregel om uit te zetten
- 23-05-11 2011/135: Over toepassing uitzonderingen voor inburgeringstoets in het buitenland
- 11-04-11 2011/109: Over vreemdelingendetentie op Schiphol
- 14-12-10 2010/353: Over vreemdelingendetentie op Schiphol
- 16-06-10 2010/115: Over lichtvaardige signaleringen in het Schengen Informatie Systeem
- 27-03-07 2007/060: Afgifte identiteitskaarten aan vreemdelingen zodat zij kunnen voldoen aan identificatieplicht
Schadevergoeding
16 juli 2012
Het is de ombudsman eraan gelegen dat overheidsinstanties schadeclaims van burgers en bedrijven niet alleen juridisch correct te behandelen, maar ook behoorlijk. Reden hiervoor is zijn zorg voor de juridisering in de relatie burger-overheid. Kern van een behoorlijke behandeling van schadeclaims is dat de overheid een persoonlijke benadering kiest die zich richt op de oplossing van het conflict of het geschil. Het tonen van begrip voor wat er gebeurt is, is voor veel mensen net zo belangrijk als een financiële genoegdoening.
Nieuwsberichten
- 15-02-11
- 23-06-09
Rapporten
100%-controles Schiphol
16 juli 2012
Sinds 2006 heeft de Nationale ombudsman vier onderzoeken gedaan naar de zogenaamde 100% controles op de luchthaven Schiphol. Daarin is hij kritisch over de uitvoering en de omstandigheden waarin deze controles plaatsvinden.
Passagiers die vanaf bepaalde vertrekluchthavens op Schiphol arriveren, kunnen sinds december 2003 zeer intensief worden gecontroleerd op bezit van verdovende middelen. Bij deze 100%-controles kunnen passagiers ook worden onderworpen aan lijfsvisitaties door de Douane.
Nieuwsberichten
- 01-07-10
- 24-06-07
- 27-06-06
- 05-01-06
Rapporten
- 21-06-10 2010/174: Behandeling kwetsbare groepen bij 100%-controle Schiphol mensonwaardig
- 24-06-07 2007/125: Plaatsing bodyscan op Schiphol heeft te lang geduurd
- 25-06-06 2006/230: Rapport 2 over behandeling onschuldige slikverdachten moet beter
- 04-01-06 2006/001: Rapport 1 over behandeling onschuldige slikverdachten moet beter
