See video

Ombudsman uit kritiek op onderzoek naar overlijden in gevangenissen

12 april 2012 - De overheid moet ervoor zorgen dat de toedracht rond een overlijden in een gevangenis duidelijk is. Dat gebeurt nu onvoldoende, omdat het onderzoek naar overlijdensgevallen in gevangenissen onvolledig en niet onafhankelijk genoeg is. De overheid moet ook meer aandacht schenken aan de belangen van nabestaanden.

Lees verder...


Meer voorlichting over alcoholslot

15 mei 2012 - De Nationale ombudsman, Alex Brenninkmeijer, heeft bij minister Schultz van Haegen (Infrastructuur en Milieu) aangedrongen op meer voorlichting over het alcoholslot. De ombudsman ontving verschillende klachten over de verregaande consequenties van deze procedure. Hij brengt de problematiek bij de minister onder de aandacht omdat hij niet bevoegd is de klachten te behandelen.

Lees verder...

Problemen bij aanvraag paspoort

Foto van paspoorten

15 mei 2012 - Vanaf 26 juni 2012 vervalt de geldigheid van alle kinderbijschrijvingen in paspoorten. Kinderen die naar het buitenland reizen hebben dan een eigen paspoort of identiteitskaart nodig.

Lees verder...


Uitgelicht

Plaatje van de IStore van Apple

Ombuds-app: blijf op de hoogte en bel over uw klacht

Blijf met de Ombuds-app op de hoogte van het laatste nieuws van de Nationale ombudsman. De app is gratis beschikbaar via de app-store op uw mobiele telefoon (IPhone en Android toestellen).

Lees verder...

Monitor 2012

Klachten

5.437

   

Telefoontjes

10.934

   

Meer cijfers...

Uit de praktijk

De dokter is boos

Victoria* is huisarts. Zij heeft euthanasie toegepast bij een patiƫnt die veel pijn leed. Een ingrijpende gebeurtenis, ook voor haar als arts. Zij meldt de euthanasie bij de regionale toetsingscommissie euthanasie. Zij moeten nagaan of Victoria de beslissing om euthanasie toe te passen overeenkomstig de wet heeft genomen. De commissie stuurt haar een ontvangstbevestiging waarin ze schrijft dat het niet lukt om de melding binnen de wettelijke termijn van 12 weken te behandelen. Dat komt door de grote achterstanden, dat betreurt de commissie zelf ook.

Lees verder...